为深化旅游酒店专业教学改革,推动人工智能技术与专业学习深度融合,6 月 16 日至 18 日,桐城师范高等专科学校旅游与公共管理系在学术报告厅举办学术活动月系列讲座,特邀校内旅游管理专业叶茂副教授与校外企业专家 —— 安徽云旅通集团技术总监吕进,围绕 “AI 科技助力旅游酒店专业学习应用探索”“旅游类大赛助力涉旅专业数字化转型升级” 主题开展专题分享,系部旅游酒店专业全体师生到场聆听。
讲座中,叶茂老师结合校内教学实践,以 “AI 赋能旅游酒店专业课程创新” 为核心,详细介绍了 AI 虚拟仿真教学系统在《酒店前厅服务与管理》《旅游线路设计》等课程中的应用案例。他指出,通过 AI 技术构建的模拟酒店场景,能让学生沉浸式体验客户接待、应急处理等岗位流程,有效解决传统教学中实践机会有限的难题,目前该系统已在系部实训课程中投入使用,学生实操能力提升显著。
校外专家吕进老师则从行业实践角度出发,结合各级各类行业赛事,聚焦现代大旅游方向的赛事规则要求在教学实训实践、备赛指导中的实际应用。他以酒店智能入住系统、AI 客房服务机器人、旅游大数据分析平台为例,生动讲解了 AI 技术如何优化酒店服务流程、提升游客体验,并建议学生在学习中重点关注 AI 工具的操作与应用逻辑,提前适应行业智能化发展趋势。互动环节中,师生就 AI 对旅游酒店行业就业影响、专业技能提升方向等问题积极提问,两位专家逐一解答,现场氛围热烈。
此次讲座不仅为师生搭建了校内外学术交流的桥梁,更让大家清晰认识到 AI 科技在专业学习与行业发展中的重要价值。旅游与公共管理系汪庭才主任在活动总结中表示,后续将持续依托学术活动月平台,引入竞彩猫前沿行业资源,推动专业建设与产业需求精准对接,为培养高素质旅游酒店专业人才奠定坚实基础。
(撰稿:刘成龙 一审:余艳琼 二审:叶茂 三审:汪庭才)